I have locked myself out of my own Facebook and...

Un Facebook avis client de l'utilisateur GetHuman ~Yva Noack Shaw de novembre 25, 2017

Contexte du cas de ~Yva Noack Shaw

GetHuman:~Yva Noack Shaw - pouvez-vous dire à nos autres Facebook clients quand votre cas a eu lieu?
~Yva Noack Shaw:Sure. C'était morning, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Facebook, et si oui, comment?
~Yva Noack Shaw:J'ai utilisé le 650-543-4800 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Facebook sur laquelle j'étais:Facebook Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Facebook courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Yva Noack Shaw une liste de problèmes Facebook courants)
~Yva Noack Shaw:"Business Page" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~Yva Noack Shaw sur le Facebook service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Facebook de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Yva Noack Shaw:I have locked myself out of my own Facebook and I've been trying for months to get into it and try to contact Facebook to help me. For I have been having a lot of trouble with Facebook and if I do not get help I will take the proper actions to get help. I had my Facebook for about * years now and I have a lot of stuff from my family to where we bought our new house on that Facebook and I cannot get into it there's no other way I've tried all options the only option I have left is phone support and you guys don't even offer that anymore. Contact me back and help me or I will take legal action.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Facebook. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Facebook?
~Yva Noack Shaw:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Yva Noack Shaw:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Facebook à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Yva Noack Shaw:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Facebook clients?
~Yva Noack Shaw:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Facebook pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Yva Noack Shaw tirés de son Facebook problème de service client survenu le novembre 23, 2017.

Facebook

1.47 sur 5 étoiles | 2518 avis

L'avis de ~Yva Noack Shaw Facebook

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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