I have had my Facebook disabled due to apparent...
Un Facebook avis client de l'utilisateur GetHuman ~nijisakura de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~nijisakura
GetHuman:~nijisakura - pouvez-vous dire à nos autres Facebook clients quand votre cas a eu lieu?
~nijisakura:Sure. C'était afternoon, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Facebook, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Facebook courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~nijisakura une liste de problèmes Facebook courants)
~nijisakura:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~nijisakura sur le Facebook service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Facebook de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~nijisakura:I have had my Facebook disabled due to apparently being fake. I have contacted this email address and they only told me to go back to the help centre. I have been through this help centre ***'s of times and they do not have the information that I need. *Facebooks support is really ****.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Facebook. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Facebook?
~nijisakura:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~nijisakura:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Facebook à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~nijisakura:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Facebook clients?
~nijisakura:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Facebook pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~nijisakura tirés de son Facebook problème de service client survenu le novembre 18, 2017.