Facebook: I can not sign in to my account. I tried everyt...
Un Facebook avis client de l'utilisateur GetHuman ~Pennie Matthews de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~Pennie Matthews
GetHuman:~Pennie Matthews - pouvez-vous dire à nos autres Facebook clients quand votre cas a eu lieu?
~Pennie Matthews:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Facebook, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Facebook courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Pennie Matthews une liste de problèmes Facebook courants)
~Pennie Matthews:"Recover Hacked Account" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Pennie Matthews sur le Facebook service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Facebook de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Pennie Matthews:I can not sign in to my account. I tried everything to find help. No help found!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Facebook. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Facebook?
~Pennie Matthews:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Pennie Matthews:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Facebook à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Pennie Matthews:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Facebook clients?
~Pennie Matthews:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Facebook pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Pennie Matthews tirés de son Facebook problème de service client survenu le novembre 21, 2017.