Facebook: I can not reset my password an it will not text...
Un Facebook avis client de l'utilisateur GetHuman ~Paul Barker de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~Paul Barker
GetHuman:~Paul Barker - pouvez-vous dire à nos autres Facebook clients quand votre cas a eu lieu?
~Paul Barker:Yeah. C'était evening, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Facebook, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Facebook courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Paul Barker une liste de problèmes Facebook courants)
~Paul Barker:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Paul Barker sur le Facebook service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Facebook de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Paul Barker:I can not reset my password an it will not text me or email me a reset code an really getting pissed its been * days an nobody will help or answer my emails
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Facebook. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Facebook?
~Paul Barker:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Paul Barker:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Facebook à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Paul Barker:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Facebook clients?
~Paul Barker:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Facebook pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Paul Barker tirés de son Facebook problème de service client survenu le novembre 20, 2017.