Facebook: I can not get into my account it says my email...
Un Facebook avis client de l'utilisateur GetHuman ~Christine Colvil de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~Christine Colvil
GetHuman:~Christine Colvil - pouvez-vous dire à nos autres Facebook clients quand votre cas a eu lieu?
~Christine Colvil:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Facebook, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Facebook courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Christine Colvil une liste de problèmes Facebook courants)
~Christine Colvil:"Flagged Post" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Christine Colvil sur le Facebook service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Facebook de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Christine Colvil:I can not get into my account it says my email and passwords is wrong .
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Facebook. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Facebook?
~Christine Colvil:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Christine Colvil:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Facebook à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Christine Colvil:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Facebook clients?
~Christine Colvil:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Facebook pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Christine Colvil tirés de son Facebook problème de service client survenu le novembre 18, 2017.