Facebook: Got automated response, no rep to talk to.
Un Facebook avis client de l'utilisateur GetHuman ~aubra jackson de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~aubra jackson
GetHuman:~aubra jackson - pouvez-vous dire à nos autres Facebook clients quand votre cas a eu lieu?
~aubra jackson:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Facebook, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Facebook courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~aubra jackson une liste de problèmes Facebook courants)
~aubra jackson:"Merge Pages" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~aubra jackson sur le Facebook service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Facebook de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~aubra jackson:Got automated response, no rep to talk to.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Facebook. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Facebook?
~aubra jackson:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~aubra jackson:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Facebook à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~aubra jackson:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Facebook clients?
~aubra jackson:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Facebook pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~aubra jackson tirés de son Facebook problème de service client survenu le novembre 19, 2017.