Facebook disabled my account and it has been aw...
Un Facebook avis client de l'utilisateur GetHuman ~Angela Isaacs-Garrett de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Angela Isaacs-Garrett
GetHuman:~Angela Isaacs-Garrett - pouvez-vous dire à nos autres Facebook clients quand votre cas a eu lieu?
~Angela Isaacs-Garrett:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Facebook, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Facebook courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Angela Isaacs-Garrett une liste de problèmes Facebook courants)
~Angela Isaacs-Garrett:"Can't Receive Code to Reset" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Angela Isaacs-Garrett sur le Facebook service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Facebook de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Angela Isaacs-Garrett:Facebook disabled my account and it has been awful to try and communicate with them. I can prove my identity easily with simple questions from a human representative on the phone for a minute. I feel full of anxiety and just disposed of.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Facebook. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Facebook?
~Angela Isaacs-Garrett:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Angela Isaacs-Garrett:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Facebook à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Angela Isaacs-Garrett:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Facebook clients?
~Angela Isaacs-Garrett:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Facebook pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Angela Isaacs-Garrett tirés de son Facebook problème de service client survenu le novembre 21, 2017.