FAO Schwarz: They have bad website and processes. It took f...
Un FAO Schwarz avis client de l'utilisateur GetHuman ~neveragain de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~neveragain
GetHuman:~neveragain - pouvez-vous dire à nos autres FAO Schwarz clients quand votre cas a eu lieu?
~neveragain :Yeah. C'était evening, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté FAO Schwarz, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients FAO Schwarz courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~neveragain une liste de problèmes FAO Schwarz courants)
~neveragain :"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~neveragain sur le FAO Schwarz service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients FAO Schwarz de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~neveragain :They have bad website and processes. It took forever to get a person. The first person was fine. The supervisor was poor.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant FAO Schwarz. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème FAO Schwarz?
~neveragain :Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~neveragain :Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de FAO Schwarz à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~neveragain :Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres FAO Schwarz clients?
~neveragain :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour FAO Schwarz pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~neveragain tirés de son FAO Schwarz problème de service client survenu le novembre 17, 2017.
FAO Schwarz
1.67 sur 5 étoiles | 2 avis
L'avis de ~neveragain FAO Schwarz
Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles
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