FAO Schwarz: Elaine (the original personI I spoke with trie...

Un FAO Schwarz avis client de l'utilisateur GetHuman ~linda de novembre 15, 2017

Contexte du cas de ~linda

GetHuman:~linda - pouvez-vous dire à nos autres FAO Schwarz clients quand votre cas a eu lieu?
~linda:Yup. C'était morning, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté FAO Schwarz, et si oui, comment?
~linda:J'ai utilisé le 800-326-8638 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman FAO Schwarz sur laquelle j'étais:FAO Schwarz Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients FAO Schwarz courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~linda une liste de problèmes FAO Schwarz courants)
~linda:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~linda sur le FAO Schwarz service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients FAO Schwarz de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~linda:Elaine (the original personI I spoke with tried to be very helpful. The supervisor, Eddie, was not at all helpful. I cannot include a note with this item. So I am cancellling it.l
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant FAO Schwarz. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème FAO Schwarz?
~linda:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~linda:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de FAO Schwarz à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~linda:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres FAO Schwarz clients?
~linda:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour FAO Schwarz pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~linda tirés de son FAO Schwarz problème de service client survenu le novembre 8, 2017.

FAO Schwarz

1.67 sur 5 étoiles | 2 avis

L'avis de ~linda FAO Schwarz

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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