Express Scripts: For a company that works with the elderly, thei...

Un Express Scripts avis client de l'utilisateur GetHuman ~Rate them 6 de novembre 18, 2017

Contexte du cas de ~Rate them 6

GetHuman:~Rate them 6 - pouvez-vous dire à nos autres Express Scripts clients quand votre cas a eu lieu?
~Rate them 6:Sure. C'était middle of the night, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Express Scripts, et si oui, comment?
~Rate them 6:J'ai utilisé le 800-206-4005 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Express Scripts sur laquelle j'étais:Express Scripts Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Express Scripts courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Rate them 6 une liste de problèmes Express Scripts courants)
~Rate them 6:"Place an Order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Rate them 6 sur le Express Scripts service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Express Scripts de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Rate them 6:For a company that works with the elderly, their services were abhorant. My father did not pay one premium and he was cut off. He had recent diagnosis of Alzheimer's and had to be hospitalized and they could not figure out a "special reason" to reinstate him. Please if you care about your family DO NOT LET THEM SIGN UP HERE. When I wondered with one of the reps how they could have such anti-elderly values, she says.... in an obnoxious voice, "there not my values".... PATHETIC... well lady, guess who's paying your salary.... Move on...I would actually rate them a *..... Worse than horrible
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Express Scripts. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Express Scripts?
~Rate them 6:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Rate them 6:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Express Scripts à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Rate them 6:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Express Scripts clients?
~Rate them 6:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Express Scripts pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Rate them 6 tirés de son Express Scripts problème de service client survenu le novembre 10, 2017.

Express Scripts

3.44 sur 5 étoiles | 189 avis

L'avis de ~Rate them 6 Express Scripts

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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