very very poor service from expedia, the reps r...

Un Expedia avis client de l'utilisateur GetHuman ~FED UP de novembre 21, 2017

Contexte du cas de ~FED UP

GetHuman:~FED UP - pouvez-vous dire à nos autres Expedia clients quand votre cas a eu lieu?
~FED UP:Sure. C'était evening, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Expedia, et si oui, comment?
~FED UP:J'ai utilisé le 800-319-4834 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Expedia sur laquelle j'étais:Expedia Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Expedia courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~FED UP une liste de problèmes Expedia courants)
~FED UP:"Change Booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~FED UP sur le Expedia service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Expedia de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~FED UP:very very poor service from expedia, the reps r of no help the so call supervisors r also even more useless the wait time is for ever then the rep will hang up on u.i don't have a clue why I still use expedia.I have been trying to get help forever with a trip and none of the reps can help me.EXPEDIAU R USELESS FOR SUCH A BIG COMPANY I HOPE TO NEVER USE U AGAIN.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Expedia. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Expedia?
~FED UP:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~FED UP:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Expedia à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~FED UP:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Expedia clients?
~FED UP:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Expedia pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~FED UP tirés de son Expedia problème de service client survenu le novembre 20, 2017.

Expedia

2.07 sur 5 étoiles | 1555 avis

L'avis de ~FED UP Expedia

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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