Never use Expedia as their system is faulty and...
Un Expedia avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-doctorg de décembre 1er, 2017
Contexte du cas de GetHuman-doctorg
GetHuman:GetHuman-doctorg - pouvez-vous dire à nos autres Expedia clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-doctorg:Yes. C'était middle of the night, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Expedia, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Expedia courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-doctorg une liste de problèmes Expedia courants)
GetHuman-doctorg:"Cancel a reservation" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-doctorg sur le Expedia service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Expedia de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-doctorg:Never use Expedia as their system is faulty and they keep ripping people off...so many stories.
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/24/17?
GetHuman-doctorg:Email from Expedia after getting off the phone to them..."There is no refund when cancelling this reservation"**My reply "Why does it say no refund?? I got told I would get at least a **% refund. When I should be untitled to a full refund due to an error on your website giving false search results and location. Not user error!! I Will be reporting this matter to the travel review magazine as this isn't the first time I've heard of your companies poor customer service and false advertising. I've heard many stories of Expedia stuffing their clients around and the world needs to know about it. Please email as soon as possible with a valid reason why I shouldn't report your company. My refund receipt reference number is.........!*And the Name of the person that gave my the refund was Vinod."**Thank you for your time and please stay away from these shifty booking sites!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Expedia. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Expedia?
GetHuman-doctorg:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-doctorg:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Expedia à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-doctorg:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Expedia clients?
GetHuman-doctorg:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Expedia pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-doctorg tirés de son Expedia problème de service client survenu le novembre 24, 2017.