Expedia: Complaint about an agent
Un Expedia avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-aguilar5 de décembre 1er, 2017
Contexte du cas de GetHuman-aguilar5
GetHuman:GetHuman-aguilar5 - pouvez-vous dire à nos autres Expedia clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-aguilar5:Sure. C'était evening, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Expedia, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Expedia courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-aguilar5 une liste de problèmes Expedia courants)
GetHuman-aguilar5:"Billing" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-aguilar5 sur le Expedia service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Expedia de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-aguilar5:Complaint about an agent
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/21/17?
GetHuman-aguilar5:Hello I called de ** of January around **:** to the ***** *** **** in order to make a new reservation some guy called Giovanni who by his accent I think he is argentinian was really rude with me. **He was not kind or helpfull and he was king of shooting at me during the whole phone call. Honestly I was so mad I wanted to answer him, but I control my self.**I really hope you can look over this because I was looking for a hotel room I was happy and I don have the fault if Mr. Giovanni isnt happy in his current job.**Cheers**Angeles Aguilar ****** ** ***********Hola llame cerca de las **:** al ***** *** **** y me contesto un agente llamado Giovanni por el acento supongo que argentino y fue super grosero. No fue amable ni al principio ni al final de la llamada y honestamente me daban ganas de decirle de groser*as porque a mi no me gusta que nadie me trate as*. Les pido que porfavor lo investiguen y por lo menos le llamen la atenci*n porque la verdad no es mi culpa que sea infeliz en su trabajo.**Saludos cordiales y quedo a sus ordenes **Angeles Aguilar**************
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Expedia. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Expedia?
GetHuman-aguilar5:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-aguilar5:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Expedia à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-aguilar5:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Expedia clients?
GetHuman-aguilar5:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Expedia pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-aguilar5 tirés de son Expedia problème de service client survenu le novembre 21, 2017.