Expedia: there is no online chat. i dont understand... t...
Un Expedia avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-70183 de novembre 22, 2017
Contexte du cas de GetHuman-70183
GetHuman:GetHuman-70183 - pouvez-vous dire à nos autres Expedia clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-70183:Yup. C'était middle of the night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Expedia, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Expedia courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-70183 une liste de problèmes Expedia courants)
GetHuman-70183:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-70183 sur le Expedia service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Expedia de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-70183:there is no online chat. i dont understand... this is an online booking service but no one to speak to.. not only that.. i dont understand the best price guarantee. i am booking a trip now through orbitz because its ***$ cheaper.. same thing happened last november. ended up booking through orbitz bc they were about ***$ cheaper.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Expedia. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Expedia?
GetHuman-70183:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-70183:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Expedia à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-70183:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Expedia clients?
GetHuman-70183:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Expedia pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-70183 tirés de son Expedia problème de service client survenu le novembre 17, 2017.