Expedia: got no resolution to my concern. I was charged...
Un Expedia avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-323111 de novembre 4, 2017
Contexte du cas de GetHuman-323111
GetHuman:GetHuman-323111 - pouvez-vous dire à nos autres Expedia clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-323111:Sure. C'était morning, le octobre 28.
GetHuman:Avez-vous contacté Expedia, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Expedia courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-323111 une liste de problèmes Expedia courants)
GetHuman-323111:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-323111 sur le Expedia service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Expedia de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-323111:got no resolution to my concern. I was charged twice for changing a reservation. Called to see why, and person spoke poor english , and tried to tell me this wasnt the case, all the while Im looking at my bank statement showing otherwise. I will not ever book on this site again, very poor customer service. Im still trying to figure out this mess, and is considering calling my bank to stop all payments.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Expedia. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Expedia?
GetHuman-323111:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-323111:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Expedia à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-323111:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Expedia clients?
GetHuman-323111:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Expedia pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-323111 tirés de son Expedia problème de service client survenu le octobre 28, 2017.