Expedia: I've been trying to get incorrect charges off o...
Un Expedia avis client de l'utilisateur GetHuman ~lindseyS de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~lindseyS
GetHuman:~lindseyS - pouvez-vous dire à nos autres Expedia clients quand votre cas a eu lieu?
~lindseyS:Yes. C'était middle of the night, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Expedia, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Expedia courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~lindseyS une liste de problèmes Expedia courants)
~lindseyS:"Find Itinerary" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~lindseyS sur le Expedia service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Expedia de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~lindseyS:I've been trying to get incorrect charges off of my credit card for several days, spending over * hours total time with no results. They either hang up on you, transfer you to a non exhistant supervisor, or state they will call you back and DO NOT! NEVER AGAIN:( By far the poorest service I've ever received ANYWHERE! Quick to steal your money, and next to impossible to get a hold of. If you do finally get a representative, they barely speak english!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Expedia. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Expedia?
~lindseyS:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~lindseyS:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Expedia à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~lindseyS:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Expedia clients?
~lindseyS:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Expedia pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~lindseyS tirés de son Expedia problème de service client survenu le novembre 24, 2017.