Expedia: Very bad customer service. Had a concern about...
Un Expedia avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-399724 de novembre 22, 2017
Contexte du cas de GetHuman-399724
GetHuman:GetHuman-399724 - pouvez-vous dire à nos autres Expedia clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-399724:Yes. C'était middle of the night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Expedia, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Expedia courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-399724 une liste de problèmes Expedia courants)
GetHuman-399724:"Make a Booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-399724 sur le Expedia service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Expedia de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-399724:Very bad customer service. Had a concern about upcoming trip, they were of no help. I asked to talk to supervisor, I was told they were putting one on the phone but, I seriously doubt it. He asked what the problem was , I told him, and then he hung up on me. I will never use expedia again. I would not want to be away somewhere, have to wait so long to get through and then be treated in such a manner
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Expedia. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Expedia?
GetHuman-399724:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-399724:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Expedia à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-399724:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Expedia clients?
GetHuman-399724:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Expedia pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-399724 tirés de son Expedia problème de service client survenu le novembre 16, 2017.