Will never book with Expedia again in my life...
Un Expedia avis client de l'utilisateur GetHuman ~Skw de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~Skw
GetHuman:~Skw - pouvez-vous dire à nos autres Expedia clients quand votre cas a eu lieu?
~Skw:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Expedia, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Expedia courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Skw une liste de problèmes Expedia courants)
~Skw:"Billing" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Skw sur le Expedia service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Expedia de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Skw:Will never book with Expedia again in my life! Had a death in my family. Had to cancel it and trying to rebook. Has now taken me over * hours and still no resolution.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Expedia. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Expedia?
~Skw:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Skw:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Expedia à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Skw:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Expedia clients?
~Skw:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Expedia pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Skw tirés de son Expedia problème de service client survenu le novembre 18, 2017.