Expedia: Tried to speak to a supervisor three times. Eve...
Un Expedia avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-432371 de novembre 22, 2017
Contexte du cas de GetHuman-432371
GetHuman:GetHuman-432371 - pouvez-vous dire à nos autres Expedia clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-432371:Sure. C'était afternoon, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Expedia, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Expedia courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-432371 une liste de problèmes Expedia courants)
GetHuman-432371:"Cancel a reservation" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-432371 sur le Expedia service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Expedia de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-432371:Tried to speak to a supervisor three times. Every time they said they were transferring me, they hung up. Supervisor finally called me back after the third hang up, but only after I got extremely irate with the customer service rep. Ended up getting an account credit, but I had no desire to use Expedia ever again.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Expedia. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Expedia?
GetHuman-432371:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-432371:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Expedia à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-432371:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Expedia clients?
GetHuman-432371:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Expedia pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-432371 tirés de son Expedia problème de service client survenu le novembre 15, 2017.