Expedia: while booked a all inclusive with family member...
Un Expedia avis client de l'utilisateur GetHuman ~fel de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~fel
GetHuman:~fel - pouvez-vous dire à nos autres Expedia clients quand votre cas a eu lieu?
~fel:Yup. C'était afternoon, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Expedia, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Expedia courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~fel une liste de problèmes Expedia courants)
~fel:"Find Itinerary" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~fel sur le Expedia service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Expedia de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~fel:while booked a all inclusive with family member, returned flight over booked * of us got bumped to a next day flight...no choises, rude, argumentitive,I asked for a manager, was told there is none, him or no one else, put on hold many times...still dealing with issue right now
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Expedia. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Expedia?
~fel:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~fel:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Expedia à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~fel:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Expedia clients?
~fel:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Expedia pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~fel tirés de son Expedia problème de service client survenu le novembre 20, 2017.