Expedia: They answered the phone right away but someone...
Un Expedia avis client de l'utilisateur GetHuman ~traveler de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~traveler
GetHuman:~traveler - pouvez-vous dire à nos autres Expedia clients quand votre cas a eu lieu?
~traveler:Yes I can. C'était evening, le novembre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Expedia, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Expedia courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~traveler une liste de problèmes Expedia courants)
~traveler:"Dispute a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~traveler sur le Expedia service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Expedia de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~traveler:They answered the phone right away but someone put me on hold while in the middle of helping me and somehow transferred me back to a new customer service representative. I had to start all over again. I talked to three people over the course of ** minutes, but the problem was eventually resolved.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Expedia. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Expedia?
~traveler:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~traveler:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Expedia à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~traveler:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Expedia clients?
~traveler:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Expedia pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~traveler tirés de son Expedia problème de service client survenu le novembre 25, 2017.