Expedia: Response was less than **seconds. I was very f...

Un Expedia avis client de l'utilisateur GetHuman ~friscobilly de novembre 25, 2017

Contexte du cas de ~friscobilly

GetHuman:~friscobilly - pouvez-vous dire à nos autres Expedia clients quand votre cas a eu lieu?
~friscobilly:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Expedia, et si oui, comment?
~friscobilly:J'ai utilisé le 800-319-4834 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Expedia sur laquelle j'étais:Expedia Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Expedia courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~friscobilly une liste de problèmes Expedia courants)
~friscobilly:"Change booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~friscobilly sur le Expedia service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Expedia de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~friscobilly:Response was less than **seconds. I was very fortunate to get Yusuf on the line, he was professional and caring and took care of my problem completely. I spent over ** years in customer service and I rarely find it at Yusuf's level. I forgot all the bad feeling that I had for Ezpedia.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Expedia. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Expedia?
~friscobilly:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~friscobilly:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Expedia à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~friscobilly:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Expedia clients?
~friscobilly:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Expedia pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~friscobilly tirés de son Expedia problème de service client survenu le novembre 18, 2017.

Expedia

2.07 sur 5 étoiles | 1555 avis

L'avis de ~friscobilly Expedia

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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