Expedia: My experience was not pleasant, not because of...

Un Expedia avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-323112 de novembre 4, 2017

Contexte du cas de GetHuman-323112

GetHuman:GetHuman-323112 - pouvez-vous dire à nos autres Expedia clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-323112:Yeah. C'était morning, le octobre 28.
GetHuman:Avez-vous contacté Expedia, et si oui, comment?
GetHuman-323112:J'ai utilisé le 800-319-4834 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Expedia sur laquelle j'étais:Expedia Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Expedia courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-323112 une liste de problèmes Expedia courants)
GetHuman-323112:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-323112 sur le Expedia service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Expedia de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-323112:My experience was not pleasant, not because of the person, but due to not comprehending the issue, which was, I changed my itenary and was charged, multiple times. Did not get any real results from the person. Was put on hold for several minutes, with no resolution to the issue, and I asked whom I could call to further pursue this, and was given this email address, not a person. my bank statement reflects double charges, No I am not happy, and will continue to pursue this.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Expedia. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Expedia?
GetHuman-323112:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-323112:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Expedia à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-323112:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Expedia clients?
GetHuman-323112:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Expedia pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-323112 tirés de son Expedia problème de service client survenu le octobre 28, 2017.

Expedia

2.07 sur 5 étoiles | 1555 avis

L'avis de GetHuman-323112 Expedia

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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