Eversource: NSTAR provided limited and inaccurate informati...
Un Eversource avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-178926 de novembre 6, 2017
Contexte du cas de GetHuman-178926
GetHuman:GetHuman-178926 - pouvez-vous dire à nos autres Eversource clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-178926:Sure. C'était evening, le novembre 2.
GetHuman:Avez-vous contacté Eversource, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Eversource courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-178926 une liste de problèmes Eversource courants)
GetHuman-178926:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-178926 sur le Eversource service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Eversource de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-178926:NSTAR provided limited and inaccurate information concerning the recent power outages. Some of the damage was storm related. Most was due to poor ongoing maintenance and neglect in some communities
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Eversource. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Eversource?
GetHuman-178926:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-178926:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Eversource à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-178926:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Eversource clients?
GetHuman-178926:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Eversource pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-178926 tirés de son Eversource problème de service client survenu le novembre 2, 2017.