Equifax: Out of the three people I talked to none spoke...
Un Equifax avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-235407 de novembre 10, 2017
Contexte du cas de GetHuman-235407
GetHuman:GetHuman-235407 - pouvez-vous dire à nos autres Equifax clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-235407:Yeah. C'était afternoon, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté Equifax, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Equifax courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-235407 une liste de problèmes Equifax courants)
GetHuman-235407:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-235407 sur le Equifax service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Equifax de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-235407:Out of the three people I talked to none spoke English well. I had a hard time understanding them. After giving credit card information I did not get the credit score. When I tried to call to see if I was going to be charged for the score *I didn't get I was given the run around and finally got an answer ** minutes later after giving all the credit information I had to some stranger that will probably now open an account in my name. Equifax *****
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Equifax. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Equifax?
GetHuman-235407:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-235407:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Equifax à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-235407:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Equifax clients?
GetHuman-235407:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Equifax pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-235407 tirés de son Equifax problème de service client survenu le novembre 8, 2017.