Equifax: I call in order to solve a problem that they ca...
Un Equifax avis client de l'utilisateur GetHuman ~Pissedoffingeorgia de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~Pissedoffingeorgia
GetHuman:~Pissedoffingeorgia - pouvez-vous dire à nos autres Equifax clients quand votre cas a eu lieu?
~Pissedoffingeorgia:Yup. C'était late at night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Equifax, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Equifax courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Pissedoffingeorgia une liste de problèmes Equifax courants)
~Pissedoffingeorgia:"Unfreeze Credit" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Pissedoffingeorgia sur le Equifax service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Equifax de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Pissedoffingeorgia:I call in order to solve a problem that they cause and they try to sell me a product to help secure my credit. I have to pay extra for them to secure my information that I have no choice to be part of. if they are in business to collect credit info they should be accountable in protecting the data for everyone not just the people that pay extra. Only in America can a corporation have more right then the individual masses.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Equifax. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Equifax?
~Pissedoffingeorgia:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Pissedoffingeorgia:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Equifax à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Pissedoffingeorgia:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Equifax clients?
~Pissedoffingeorgia:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Equifax pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Pissedoffingeorgia tirés de son Equifax problème de service client survenu le novembre 14, 2017.