Equifax: Almost had a fight with the guy since I had rec...
Un Equifax avis client de l'utilisateur GetHuman ~MiamiFL33126 de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~MiamiFL33126
GetHuman:~MiamiFL33126 - pouvez-vous dire à nos autres Equifax clients quand votre cas a eu lieu?
~MiamiFL33126:Yup. C'était afternoon, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Equifax, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Equifax courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~MiamiFL33126 une liste de problèmes Equifax courants)
~MiamiFL33126:"Account access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~MiamiFL33126 sur le Equifax service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Equifax de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~MiamiFL33126:Almost had a fight with the guy since I had received an email requesting documentation from Equifax and he was saying that I sent it to the wrong number. When they provided the info!!! Fax number to send documents for disputes as per the rep should be, *-***-***-**** and not the one ending with ****. At the end, they did recieved the docs!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Equifax. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Equifax?
~MiamiFL33126:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~MiamiFL33126:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Equifax à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~MiamiFL33126:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Equifax clients?
~MiamiFL33126:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Equifax pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~MiamiFL33126 tirés de son Equifax problème de service client survenu le novembre 19, 2017.