Equifax: Beware of this. Maybe gathering info and preten...
Un Equifax avis client de l'utilisateur GetHuman ~sid de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~sid
GetHuman:~sid - pouvez-vous dire à nos autres Equifax clients quand votre cas a eu lieu?
~sid:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Equifax, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Equifax courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~sid une liste de problèmes Equifax courants)
~sid:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~sid sur le Equifax service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Equifax de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~sid:Beware of this. Maybe gathering info and pretending to be Equifax. Called to get free credit report because other methods failed. Operator took information but would not send it. Referred me to web address and regular phone number - both failed before which is why I called. Had to threaten multiple times to report phone number to authorities that they refused to send my legally required annual credit report. Or maybe Equifax are just jerks.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Equifax. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Equifax?
~sid:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~sid:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Equifax à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~sid:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Equifax clients?
~sid:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Equifax pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~sid tirés de son Equifax problème de service client survenu le novembre 15, 2017.