Epson: WORST CUSTOMER SERVICE EVER!! Very rude..have n...

Un Epson avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-350349 de novembre 27, 2017

Contexte du cas de GetHuman-350349

GetHuman:GetHuman-350349 - pouvez-vous dire à nos autres Epson clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-350349:Yes. C'était afternoon, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Epson, et si oui, comment?
GetHuman-350349:J'ai utilisé le 800-533-3731 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Epson sur laquelle j'étais:Epson Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Epson courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-350349 une liste de problèmes Epson courants)
GetHuman-350349:"Track an Order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-350349 sur le Epson service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Epson de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-350349:WORST CUSTOMER SERVICE EVER!! Very rude..have never had customer service interrupt me...telling me that my problem was impossible..arguing...Will NEVER buy another Epson product. Had to request to speak with a supervisor and customer service rep cut me off while talking and put me on hold.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Epson. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Epson?
GetHuman-350349:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-350349:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Epson à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-350349:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Epson clients?
GetHuman-350349:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Epson pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-350349 tirés de son Epson problème de service client survenu le novembre 18, 2017.

Epson

3.41 sur 5 étoiles | 85 avis

L'avis de GetHuman-350349 Epson

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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