Epson: Additional droplets of ink on print
Un Epson avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-slp de décembre 8, 2017
Contexte du cas de GetHuman-slp
GetHuman:GetHuman-slp - pouvez-vous dire à nos autres Epson clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-slp:Yes. C'était morning, le novembre 29.
GetHuman:Avez-vous contacté Epson, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Epson courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-slp une liste de problèmes Epson courants)
GetHuman-slp:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-slp sur le Epson service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Epson de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-slp:Additional droplets of ink on print
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/29/17?
GetHuman-slp:"WHENEVER I PRINT A DOCUMENT OR COPY, LITTLE MARKS* DROPLETS OF BLACK INK GETS ON THE PAPER*ENVELOPE BESIDES WHAT I'M TRYING TO PRINT. IT DOES NOT ALWAYS HAPPEN FOR PAPER PRINT BUT ALWAYS HAPPENS ON ENVELOPES. I AM USING EPSON ECOTANK L***"
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Epson. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Epson?
GetHuman-slp:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-slp:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Epson à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-slp:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Epson clients?
GetHuman-slp:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Epson pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-slp tirés de son Epson problème de service client survenu le novembre 29, 2017.