Epson: Kept asking me for my credit card information a...
Un Epson avis client de l'utilisateur GetHuman ~VERY DISAPPOINTED de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~VERY DISAPPOINTED
GetHuman:~VERY DISAPPOINTED - pouvez-vous dire à nos autres Epson clients quand votre cas a eu lieu?
~VERY DISAPPOINTED:Yes I can. C'était late at night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Epson, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Epson courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~VERY DISAPPOINTED une liste de problèmes Epson courants)
~VERY DISAPPOINTED:"Track an Order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~VERY DISAPPOINTED sur le Epson service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Epson de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~VERY DISAPPOINTED:Kept asking me for my credit card information and telling me they had to put $*** on hold and then send me a replacement. I feel that is very unacceptable when there product is defective and not working properly. No one had good english it was HORRIBLE. I will never buy anything with this company name on it....
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Epson. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Epson?
~VERY DISAPPOINTED:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~VERY DISAPPOINTED:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Epson à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~VERY DISAPPOINTED:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Epson clients?
~VERY DISAPPOINTED:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Epson pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~VERY DISAPPOINTED tirés de son Epson problème de service client survenu le novembre 16, 2017.