Epson: I asked technical questions, and I am not a tec...
Un Epson avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-16048 de novembre 24, 2017
Contexte du cas de GetHuman-16048
GetHuman:GetHuman-16048 - pouvez-vous dire à nos autres Epson clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-16048:Yup. C'était middle of the night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Epson, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Epson courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-16048 une liste de problèmes Epson courants)
GetHuman-16048:"Repairs" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-16048 sur le Epson service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Epson de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-16048:I asked technical questions, and I am not a techie, so I wasn't familiar with some of the words in relation to the computer and printer. He was very nice and helpful and patient, and I think I know what I need to do now. f not, I can always call back.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Epson. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Epson?
GetHuman-16048:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-16048:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Epson à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-16048:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Epson clients?
GetHuman-16048:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Epson pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-16048 tirés de son Epson problème de service client survenu le novembre 17, 2017.