Entertainment Weekly: Charged twice for subscription. Rerouted to an...
Un Entertainment Weekly avis client de l'utilisateur GetHuman ~Joe de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~Joe
GetHuman:~Joe - pouvez-vous dire à nos autres Entertainment Weekly clients quand votre cas a eu lieu?
~Joe:Yes I can. C'était morning, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Entertainment Weekly, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Entertainment Weekly courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Joe une liste de problèmes Entertainment Weekly courants)
~Joe:"Cancel Service" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Joe sur le Entertainment Weekly service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Entertainment Weekly de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Joe:Charged twice for subscription. Rerouted to another robart.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Entertainment Weekly. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Entertainment Weekly?
~Joe:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Joe:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Entertainment Weekly à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Joe:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Entertainment Weekly clients?
~Joe:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Entertainment Weekly pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Joe tirés de son Entertainment Weekly problème de service client survenu le novembre 14, 2017.