Entertainment Weekly: Called up, updated addresses for subscriptions...
Un Entertainment Weekly avis client de l'utilisateur GetHuman ~Billy de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Billy
GetHuman:~Billy - pouvez-vous dire à nos autres Entertainment Weekly clients quand votre cas a eu lieu?
~Billy:Yup. C'était middle of the night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Entertainment Weekly, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Entertainment Weekly courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Billy une liste de problèmes Entertainment Weekly courants)
~Billy:"Order a Magazine" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Billy sur le Entertainment Weekly service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Entertainment Weekly de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Billy:Called up, updated addresses for subscriptions. All good.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Entertainment Weekly. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Entertainment Weekly?
~Billy:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Billy:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Entertainment Weekly à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Billy:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Entertainment Weekly clients?
~Billy:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Entertainment Weekly pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Billy tirés de son Entertainment Weekly problème de service client survenu le novembre 19, 2017.