Enterprise Rent-A-Car: I am delighted by the excellent service I rece...
Un Enterprise Rent-A-Car avis client de l'utilisateur GetHuman ~Barry de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Barry
GetHuman:~Barry - pouvez-vous dire à nos autres Enterprise Rent-A-Car clients quand votre cas a eu lieu?
~Barry:Yes. C'était morning, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Enterprise Rent-A-Car, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Enterprise Rent-A-Car courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Barry une liste de problèmes Enterprise Rent-A-Car courants)
~Barry:"Change a Booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Barry sur le Enterprise Rent-A-Car service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Enterprise Rent-A-Car de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Barry:I am delighted by the excellent service I received in the Lanham Maryland Enterprise office. They went out of their way to make my rental pleasant and efficient. They stayed late to check me back in today, and one of them, Herbert, saw me waiting for a cab and said, don't wait for a cab, I will personally drive you to the train station. I am grateful for the personal service I received from your staff, and the only reason I was able to make my train going home to my family was due to your extra effort. Thanks! Barry Temkin
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Enterprise Rent-A-Car. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Enterprise Rent-A-Car?
~Barry:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Barry:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Enterprise Rent-A-Car à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Barry:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Enterprise Rent-A-Car clients?
~Barry:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Enterprise Rent-A-Car pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Barry tirés de son Enterprise Rent-A-Car problème de service client survenu le novembre 16, 2017.