Enterprise Rent-A-Car: Have had free rewards days to with spent all la...
Un Enterprise Rent-A-Car avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-thomaswm de décembre 2, 2017
Contexte du cas de GetHuman-thomaswm
GetHuman:GetHuman-thomaswm - pouvez-vous dire à nos autres Enterprise Rent-A-Car clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-thomaswm:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 29.
GetHuman:Avez-vous contacté Enterprise Rent-A-Car, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Enterprise Rent-A-Car courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-thomaswm une liste de problèmes Enterprise Rent-A-Car courants)
GetHuman-thomaswm:"Cancel booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-thomaswm sur le Enterprise Rent-A-Car service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Enterprise Rent-A-Car de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-thomaswm:Have had free rewards days to with spent all last year to use one.April **** we rented a car to m...
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/29/17?
GetHuman-thomaswm:Have had free rewards days to with spent all last year to use one.April **** we rented a car to marry in S.Lake Tahoe, planned all the prior year,rented car from Enterprise on Franklin Blvd thought all would be great,wedding, Honeymoon until half hour after wedding Enterprise call swearing our Mastercard wouldn't work.NO matter what we tried raced back to Sacramento losing ***.** * fee,lost room,everything, total ***.**,to receive an apology that card numbers were written wrong, something I told four times to Gambino .This year entire **** I begged our free rewards use,got to Enterprise, was if I'd said nothing all year.We spend averge **- ****@ year to keep being kicked around,cars been in driveway all weekend except grocery store. Really,Really! !! Three times, * years.Thanks
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Enterprise Rent-A-Car. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Enterprise Rent-A-Car?
GetHuman-thomaswm:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-thomaswm:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Enterprise Rent-A-Car à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-thomaswm:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Enterprise Rent-A-Car clients?
GetHuman-thomaswm:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Enterprise Rent-A-Car pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-thomaswm tirés de son Enterprise Rent-A-Car problème de service client survenu le novembre 29, 2017.