Enterprise Rent-A-Car: Even though I got an erroneous bill there was n...
Un Enterprise Rent-A-Car avis client de l'utilisateur GetHuman ~ddd de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~ddd
GetHuman:~ddd - pouvez-vous dire à nos autres Enterprise Rent-A-Car clients quand votre cas a eu lieu?
~ddd:Yes I can. C'était morning, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté Enterprise Rent-A-Car, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Enterprise Rent-A-Car courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ddd une liste de problèmes Enterprise Rent-A-Car courants)
~ddd:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~ddd sur le Enterprise Rent-A-Car service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Enterprise Rent-A-Car de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ddd:Even though I got an erroneous bill there was no central customer support to resolve it and the branch which rented the car out was content to just brush me off. Horrible support after they send you the bill.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Enterprise Rent-A-Car. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Enterprise Rent-A-Car?
~ddd:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ddd:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Enterprise Rent-A-Car à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ddd:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Enterprise Rent-A-Car clients?
~ddd:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Enterprise Rent-A-Car pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ddd tirés de son Enterprise Rent-A-Car problème de service client survenu le novembre 8, 2017.