Enterprise Rent-A-Car: Do not rent from Enterprise on N Main St High P...

Un Enterprise Rent-A-Car avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-343922 de novembre 21, 2017

Contexte du cas de GetHuman-343922

GetHuman:GetHuman-343922 - pouvez-vous dire à nos autres Enterprise Rent-A-Car clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-343922:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Enterprise Rent-A-Car, et si oui, comment?
GetHuman-343922:J'ai utilisé le 800-264-6350 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Enterprise Rent-A-Car sur laquelle j'étais:Enterprise Rent-A-Car Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Enterprise Rent-A-Car courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-343922 une liste de problèmes Enterprise Rent-A-Car courants)
GetHuman-343922:"Refund" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-343922 sur le Enterprise Rent-A-Car service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Enterprise Rent-A-Car de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-343922:Do not rent from Enterprise on N Main St High Point NC. The assistant manager is a jerk and treated us like garbage. Damage to the right quarter panel was noted on our receipt. When we took it in a week later he said we damaged the same spot and he would file a report against us. It was already noted on our invoice and there was not an additional scratch on the car. The asst manager jerked on quarter panel and pulled it loose as we watched from window. He them tried to say we caused damage. What are you insane? We did nothing and did not cause one scratch on that car.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Enterprise Rent-A-Car. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Enterprise Rent-A-Car?
GetHuman-343922:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-343922:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Enterprise Rent-A-Car à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-343922:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Enterprise Rent-A-Car clients?
GetHuman-343922:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Enterprise Rent-A-Car pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-343922 tirés de son Enterprise Rent-A-Car problème de service client survenu le novembre 14, 2017.

Enterprise Rent-A-Car

1.67 sur 5 étoiles | 67 avis

L'avis de GetHuman-343922 Enterprise Rent-A-Car

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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