The powers that be at Endicia should wonder why...
Un Endicia avis client de l'utilisateur GetHuman ~jjhimself de novembre 10, 2017
Contexte du cas de ~jjhimself
GetHuman:~jjhimself - pouvez-vous dire à nos autres Endicia clients quand votre cas a eu lieu?
~jjhimself:Sure. C'était morning, le novembre 2.
GetHuman:Avez-vous contacté Endicia, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Endicia courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~jjhimself une liste de problèmes Endicia courants)
~jjhimself:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~jjhimself sur le Endicia service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Endicia de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~jjhimself:The powers that be at Endicia should wonder why they need an overflow call center. Its because the software is not user friendly and they use the scam of upgrading it.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Endicia. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Endicia?
~jjhimself:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~jjhimself:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Endicia à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~jjhimself:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Endicia clients?
~jjhimself:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Endicia pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~jjhimself tirés de son Endicia problème de service client survenu le novembre 2, 2017.