Empire Blue Cross Blue Shield: been on hold for days...said payment was never...
Un Empire Blue Cross Blue Shield avis client de l'utilisateur GetHuman ~soda 7020 de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~soda 7020
GetHuman:~soda 7020 - pouvez-vous dire à nos autres Empire Blue Cross Blue Shield clients quand votre cas a eu lieu?
~soda 7020:Yup. C'était afternoon, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Empire Blue Cross Blue Shield, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Empire Blue Cross Blue Shield courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~soda 7020 une liste de problèmes Empire Blue Cross Blue Shield courants)
~soda 7020:"Find a provider" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~soda 7020 sur le Empire Blue Cross Blue Shield service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Empire Blue Cross Blue Shield de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~soda 7020:been on hold for days...said payment was never made ethe phone with even thou i did it on the phone with a live person...
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Empire Blue Cross Blue Shield. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Empire Blue Cross Blue Shield?
~soda 7020:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~soda 7020:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Empire Blue Cross Blue Shield à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~soda 7020:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Empire Blue Cross Blue Shield clients?
~soda 7020:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Empire Blue Cross Blue Shield pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~soda 7020 tirés de son Empire Blue Cross Blue Shield problème de service client survenu le novembre 14, 2017.