Electronic Arts: told me to go online and contact them. then hun...

Un Electronic Arts avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-193158 de novembre 25, 2017

Contexte du cas de GetHuman-193158

GetHuman:GetHuman-193158 - pouvez-vous dire à nos autres Electronic Arts clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-193158:Yup. C'était morning, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Electronic Arts, et si oui, comment?
GetHuman-193158:J'ai utilisé le 650-628-1500 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Electronic Arts sur laquelle j'étais:Electronic Arts Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Electronic Arts courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-193158 une liste de problèmes Electronic Arts courants)
GetHuman-193158:"Dispute a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de GetHuman-193158 sur le Electronic Arts service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Electronic Arts de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-193158:told me to go online and contact them. then hung up on me. cannot talk to a person! tried online several times. it tells me that it is unable to connect me and to try a different way to contact them. HORRIBLE
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Electronic Arts. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Electronic Arts?
GetHuman-193158:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-193158:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Electronic Arts à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-193158:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Electronic Arts clients?
GetHuman-193158:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Electronic Arts pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-193158 tirés de son Electronic Arts problème de service client survenu le novembre 19, 2017.

Electronic Arts

2.15 sur 5 étoiles | 144 avis
Electronic Arts AvisNuméro de téléphone de Electronic ArtsToutes les Electronic Arts coordonnées

L'avis de GetHuman-193158 Electronic Arts

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

GetHuman recueille et distribue des avis, des guides pratiques, des conseils, des hacks et des informations de contact secrètes pour des entreprises comme Electronic Arts, provenant de clients comme vous, pour nous aider à améliorer le service client, plus rapidement et plus facilement. GetHuman n'est en aucun cas affilié à Electronic Arts.

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