Electronic Arts: This page should be simple and helpful. It is c...
Un Electronic Arts avis client de l'utilisateur GetHuman ~msedubb de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~msedubb
GetHuman:~msedubb - pouvez-vous dire à nos autres Electronic Arts clients quand votre cas a eu lieu?
~msedubb:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Electronic Arts, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Electronic Arts courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~msedubb une liste de problèmes Electronic Arts courants)
~msedubb:"Technical Support" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~msedubb sur le Electronic Arts service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Electronic Arts de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~msedubb:This page should be simple and helpful. It is cluttered with all this **** that's irrelevant to getting help. Where can I send my message? The link sends it to a different tech support web page That Looks Unrelated To Origin. It's just all over the place. Origin *** too. I'm trying to reset my password and I got a response in Spanish and I replied to inform them. I am still getting Spanish responses not only that but can't SIMPLY get the help I need.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Electronic Arts. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Electronic Arts?
~msedubb:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~msedubb:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Electronic Arts à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~msedubb:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Electronic Arts clients?
~msedubb:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Electronic Arts pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~msedubb tirés de son Electronic Arts problème de service client survenu le novembre 16, 2017.