Electrolux: Inquiring about warranty coverage for a Frigida...
Un Electrolux avis client de l'utilisateur GetHuman ~radiokid de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~radiokid
GetHuman:~radiokid - pouvez-vous dire à nos autres Electrolux clients quand votre cas a eu lieu?
~radiokid:Yes. C'était late at night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Electrolux, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Electrolux courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~radiokid une liste de problèmes Electrolux courants)
~radiokid:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~radiokid sur le Electrolux service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Electrolux de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~radiokid:Inquiring about warranty coverage for a Frigidaire dehumidifier. The phone tree leads to a recorded message that tells you to send an email, then hangs up on you. You're told to wait one or two days for a response. I sent the email: no response.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Electrolux. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Electrolux?
~radiokid:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~radiokid:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Electrolux à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~radiokid:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Electrolux clients?
~radiokid:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Electrolux pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~radiokid tirés de son Electrolux problème de service client survenu le novembre 18, 2017.