Unfortunately Electrolux is one of the worst co...

Un Electrolux avis client de l'utilisateur GetHuman ~Disappointed customer de novembre 27, 2017

Contexte du cas de ~Disappointed customer

GetHuman:~Disappointed customer - pouvez-vous dire à nos autres Electrolux clients quand votre cas a eu lieu?
~Disappointed customer:Sure. C'était afternoon, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Electrolux, et si oui, comment?
~Disappointed customer:J'ai utilisé le 877-435-3287 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Electrolux sur laquelle j'étais:Electrolux Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Electrolux courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Disappointed customer une liste de problèmes Electrolux courants)
~Disappointed customer:"Where to buy" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Disappointed customer sur le Electrolux service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Electrolux de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Disappointed customer:Unfortunately Electrolux is one of the worst companies to stand behind their product once you buy from them. Appliances bought for a brand new home, two of them had manufacturing defects and Electrolux has been forcing us to continue buying extended warranties. In less than * years we have had several technicians come in to our home to change parts of this appliance and the main motor of the appliance has again broken down. Extremely unfortunate experience and since the broken appliance is a double oven wall unit set into a custom cabinetry, it is not easy for us to replace even if we are ready to eat up the loos of the appliance itself.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Electrolux. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Electrolux?
~Disappointed customer:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Disappointed customer:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Electrolux à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Disappointed customer:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Electrolux clients?
~Disappointed customer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Electrolux pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Disappointed customer tirés de son Electrolux problème de service client survenu le novembre 18, 2017.

Electrolux

1.75 sur 5 étoiles | 28 avis

L'avis de ~Disappointed customer Electrolux

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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