Easyjet: horrendous customer service.Have been trying un...
Un Easyjet avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-183691 de octobre 31, 2017
Contexte du cas de GetHuman-183691
GetHuman:GetHuman-183691 - pouvez-vous dire à nos autres Easyjet clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-183691:Sure. C'était morning, le octobre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Easyjet, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Easyjet courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-183691 une liste de problèmes Easyjet courants)
GetHuman-183691:"Frequent flyer program" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-183691 sur le Easyjet service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Easyjet de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-183691:horrendous customer service.Have been trying unsuccessfully for * mths to get a refund and have received about ** emails and not one from the same person .Pathetic!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Easyjet. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Easyjet?
GetHuman-183691:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-183691:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Easyjet à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-183691:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Easyjet clients?
GetHuman-183691:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Easyjet pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-183691 tirés de son Easyjet problème de service client survenu le octobre 23, 2017.