Easyjet: called twice and was put on hold for ** to ** m...
Un Easyjet avis client de l'utilisateur GetHuman ~jimbobsquarepants de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~jimbobsquarepants
GetHuman:~jimbobsquarepants - pouvez-vous dire à nos autres Easyjet clients quand votre cas a eu lieu?
~jimbobsquarepants:Yes. C'était evening, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Easyjet, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Easyjet courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~jimbobsquarepants une liste de problèmes Easyjet courants)
~jimbobsquarepants:"Make a booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~jimbobsquarepants sur le Easyjet service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Easyjet de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~jimbobsquarepants:called twice and was put on hold for ** to ** mins ,each time before giving up and ending the call. *st time was sunday morning and the automated foice said : sorry for the wait we are currently experiencing a high number of call's ?????? **am on a suday ????
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Easyjet. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Easyjet?
~jimbobsquarepants:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~jimbobsquarepants:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Easyjet à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~jimbobsquarepants:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Easyjet clients?
~jimbobsquarepants:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Easyjet pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~jimbobsquarepants tirés de son Easyjet problème de service client survenu le novembre 13, 2017.