Easyjet: Wait was a bit long but rep understood my issue...

Un Easyjet avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-72133 de novembre 22, 2017

Contexte du cas de GetHuman-72133

GetHuman:GetHuman-72133 - pouvez-vous dire à nos autres Easyjet clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-72133:Yup. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Easyjet, et si oui, comment?
GetHuman-72133:J'ai utilisé le +44 330 365 5000 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Easyjet sur laquelle j'étais:Easyjet Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Easyjet courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-72133 une liste de problèmes Easyjet courants)
GetHuman-72133:"Cancel flight" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-72133 sur le Easyjet service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Easyjet de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-72133:Wait was a bit long but rep understood my issue clearly without having to be explained multiple times, and gave the possible solutions without faff. Conversation was short, concluded well, got a refund in form of easyjet voucher for flight cancellation due to political instability in destination.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Easyjet. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Easyjet?
GetHuman-72133:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-72133:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Easyjet à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-72133:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Easyjet clients?
GetHuman-72133:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Easyjet pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-72133 tirés de son Easyjet problème de service client survenu le novembre 18, 2017.

Easyjet

2.35 sur 5 étoiles | 109 avis

L'avis de GetHuman-72133 Easyjet

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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