Easyjet: They refused to offer any kind of helpful infor...

Un Easyjet avis client de l'utilisateur GetHuman ~cheated passenger de novembre 23, 2017

Contexte du cas de ~cheated passenger

GetHuman:~cheated passenger - pouvez-vous dire à nos autres Easyjet clients quand votre cas a eu lieu?
~cheated passenger:Sure. C'était middle of the night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Easyjet, et si oui, comment?
~cheated passenger:J'ai utilisé le +44 330 365 5000 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Easyjet sur laquelle j'étais:Easyjet Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Easyjet courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~cheated passenger une liste de problèmes Easyjet courants)
~cheated passenger:"Change flight" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~cheated passenger sur le Easyjet service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Easyjet de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~cheated passenger:They refused to offer any kind of helpful information on an issue they have been mishandling for months.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Easyjet. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Easyjet?
~cheated passenger:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~cheated passenger:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Easyjet à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~cheated passenger:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Easyjet clients?
~cheated passenger:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Easyjet pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~cheated passenger tirés de son Easyjet problème de service client survenu le novembre 15, 2017.

Easyjet

2.35 sur 5 étoiles | 109 avis

L'avis de ~cheated passenger Easyjet

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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