Easyjet: I have tried to get in contact but no answer wh...

Un Easyjet avis client de l'utilisateur GetHuman ~107 de novembre 23, 2017

Contexte du cas de ~107

GetHuman:~107 - pouvez-vous dire à nos autres Easyjet clients quand votre cas a eu lieu?
~107:Sure. C'était morning, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Easyjet, et si oui, comment?
~107:J'ai utilisé le +44 330 365 5000 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Easyjet sur laquelle j'étais:Easyjet Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Easyjet courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~107 une liste de problèmes Easyjet courants)
~107:"Frequent flyer program" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~107 sur le Easyjet service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Easyjet de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~107:I have tried to get in contact but no answer what so ever,is this the way to operate!!!!! please could someone get hold of me asap!!!! on ***********.What is going on?? one of the biggest companies in the world and the communication is very poor. I think i know what it is because its a call centre not in the uk they have all finished shifts different times etc. I am still trying now its been going on for nearly an hour now!!!!!!!!!!!! poor poor poor poor!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Easyjet. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Easyjet?
~107:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~107:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Easyjet à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~107:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Easyjet clients?
~107:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Easyjet pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~107 tirés de son Easyjet problème de service client survenu le novembre 16, 2017.

Easyjet

2.35 sur 5 étoiles | 109 avis

L'avis de ~107 Easyjet

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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