Easyjet: After **mins of waiting I was just cut off. No...
Un Easyjet avis client de l'utilisateur GetHuman ~Johnr81 de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~Johnr81
GetHuman:~Johnr81 - pouvez-vous dire à nos autres Easyjet clients quand votre cas a eu lieu?
~Johnr81:Yup. C'était evening, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Easyjet, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Easyjet courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Johnr81 une liste de problèmes Easyjet courants)
~Johnr81:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Johnr81 sur le Easyjet service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Easyjet de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Johnr81:After **mins of waiting I was just cut off. No indication of how long the wait would be. TERRIBLE customer service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Easyjet. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Easyjet?
~Johnr81:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Johnr81:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Easyjet à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Johnr81:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Easyjet clients?
~Johnr81:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Easyjet pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Johnr81 tirés de son Easyjet problème de service client survenu le novembre 17, 2017.